Общи условия за ползване

1. Предмет

Настоящите общи условия уреждат отношенията между „БГ Органика“ (наричан по-нататък „Продавач“) и потребителите (наричани по-нататък „Потребители“) на уебсайта https://bgorganica.bg/ (наричан по-нататък „Уебсайтът“), чрез който се извършва продажба на лешници, произведени от „БГ Органика“ във фермата на дружеството.

2. Информация за продавача

  • Наименование: „БГ Органика“
  • Седалище и адрес: област Велико Търново, село Ялово, Местност Под селото 40,9
  • ЕИК: 203530155
  • Информация за контакти: в страницата за контакти >

3. Продукти

„БГ Органика“ предлага за продажба лешници и лешников тахан от лешници, произведени във фермата на дружеството. Продуктите се предлагат в различни разфасовки и видове. Подробна информация за всеки продукт, включително цена и описание, е налична на Уебсайта.

4. Поръчки

  • Поръчки могат да се правят от регистрирани и нерегистрирани Потребители.
  • За да направи поръчка, Потребителят трябва да следва инструкциите на Уебсайта.
  • Потребителят носи пълна отговорност за верността и точността на предоставената информация при поръчката.
  • Продавачът си запазва правото да откаже изпълнение на поръчка, ако предоставената информация е невярна или непълна, или ако поръчката не може да бъде изпълнена по други причини.
  • След потвърждаване на поръчката от страна на Продавача, се счита, че договорът за покупко-продажба е сключен.

5. Цени и плащане

  • Цените на продуктите са посочени в български лева (BGN) и включват ДДС.
  • Цените не включват разходите за доставка, които се заплащат допълнително от Потребителя.
  • Плащането може да се извърши по един от следните начини:
    • при доставка (наложен платеж и пощенски паричен превод на куриер)
    • по банков път
  • Продавачът си запазва правото да променя цените на продуктите по всяко време, без предварително уведомление.

6. Доставка

  • Доставката на продуктите се извършва от куриерска фирма или други методи за доставка.
  • Разходите за доставка се определят от куриерска фирма или други методи за доставка и се заплащат от Потребителя при получаване на пратката или предварително, в зависимост от избрания начин на плащане.
  • Срокът за доставка 4 работни дни от датата на потвърждаване на поръчката от страна на Продавача.
  • Продавачът не носи отговорност за забавяне на доставката, причинено от обстоятелства извън неговия контрол.

7. Рекламации и връщане

  • Потребителят има право да върне закупения продукт в срок от 14 дни от датата на получаване, ако продуктът е в оригиналната си опаковка, не е използван и е в добро състояние.
  • Разходите за връщане на продукта се поемат от Потребителя.
  • При връщане на продукт, Потребителят трябва да представи документ за покупка.
  • Продавачът си запазва правото да откаже връщане на продукт, ако не са изпълнени условията за връщане.
  • Рекламации за дефектни продукти се приемат в срок от 14 дни от датата на получаване на продукта.
  • При рекламация, Потребителят трябва да представи документ за покупка и да опише подробно дефекта.
  • В случай на основателна рекламация, Продавачът се задължава да замени дефектния продукт с нов или да възстанови заплатената сума.

8. Защита на личните данни

„БГ Органика“ се задължава да защитава личните данни на Потребителите в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни 1 (GDPR). Подробна информация за обработката на лични данни е налична в Политиката за поверителност на Уебсайта.  

9. Други условия

  • Настоящите общи условия могат да бъдат променяни от „БГ Органика“ по всяко време, без предварително уведомление.
  • За всички въпроси, които не са уредени в настоящите общи условия, се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.

10. Контакти

За въпроси и контакти, Потребителите могат да се свържат с „БГ Органика“ на данните посочени в страница „Контакти“ от главното меню.

Настоящите общи условия влизат в сила от датата на публикуването им на Уебсайта.