Политика за поверителност

Последна актуализация: 24.01.2026

Ние, екипът на БГ Органика, ценим Вашето доверие и се ангажираме да защитаваме личните Ви данни. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и съхраняваме Вашата информация, когато посещавате или пазарувате от нашия уебсайт bgorganica.bg.

1. Кои сме ние (Администратор на лични данни)

Администратор на личните данни, събирани чрез този уебсайт, е:

  • Фирма: „БГ Органика“ ООД
  • ЕИК: 203530155
  • Адрес на управление: село Ялово, Местност „Под селото 40“ 9
  • Информация за контакти: в страницата за контакти >

2. Какви данни събираме и защо?

Ние събираме информация за Вас само когато това е необходимо за предоставяне на нашите услуги (продажба и доставка на био продукти).

А) Информация при поръчка

Когато правите поръчка в нашия сайт, ние изискваме следните данни, за да сключим договор за покупко-продажба и да извършим доставката:

  • Имена: За идентификация на получателя.
  • Адрес за доставка: За да изпратим поръчаните продукти.
  • Телефонен номер: За връзка от нас или от куриера при доставка.
  • Имейл адрес: За изпращане на потвърждение на поръчката и статус на доставката.
  • Данни за фактура (по желание): Ако желаете фактура на юридическо лице.

Правно основание: Изпълнение на договор и законово задължение (за счетоводни документи).

Б) Коментари и отзиви

Когато оставяте коментар или ревю за продукт в сайта, ние събираме данните, показани във формуляра (име, имейл, съдържание на коментара), както и Вашия IP адрес, за да предотвратим спам.

В) Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва „бисквитки“, за да функционира правилно.

  • Задължителни бисквитки: Необходими са, за да работи количката и да можете да завършите поръчката си.
  • Бисквитки за ефективност (Google Analytics): Използваме ги, за да анализираме трафика на сайта анонимно (напр. кои страници са най-посещавани). Те не Ви идентифицират лично.
  • Временни бисквитки: Ако имате профил и влезете в сайта, ще зададем временна бисквитка, за да определим дали браузърът ви приема бисквитки.

3. С кого споделяме Вашите данни?

Ние не продаваме и не предоставяме личните Ви данни на трети страни за маркетингови цели. Споделяме данни само с партньори, които са необходими за изпълнението на Вашата поръчка:

  1. Куриерска фирма Спиди (Speedy): Предоставяме Вашите име, телефон и адрес за доставка на куриерска фирма „Спиди“ АД единствено с цел физическата доставка на пратката.
  2. Счетоводство: Данните от фактурите се обработват от нашия счетоводен отдел (или външна счетоводна кантора) съгласно Закона за счетоводството.
  3. Държавни органи: При поискване и съгласно закона, можем да предоставим данни на НАП, МВР или други компетентни органи.

4. Колко дълго съхраняваме данните?

  • Данни за поръчки и фактури: Съхраняват се за период от 10 години (съгласно Закона за счетоводството), след което се унищожават.
  • Незавършени поръчки: Данните се пазят за кратък период (напр. 30 дни), след което се изтриват.
  • Коментари/Отзиви: Запазват се за неопределено време, освен ако не поискате да бъдат изтрити.

5. Вашите права

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), Вие имате следните права:

  • Да поискате достъп до данните, които съхраняваме за Вас.
  • Да поискате коригиране на грешни данни.
  • Да поискате изтриване на личните Ви данни („право да бъдеш забравен“), когато няма законово основание за тяхното пазене (напр. изтекъл давностен срок на фактури).
  • Да възразите срещу обработването на личните Ви данни.

За да упражните правата си, моля, свържете се с нас на посочения имейл или телефон.

6. Защита на данните

Ние предприемаме всички необходими технически мерки за защита на Вашите данни. Сайтът използва криптирана връзка (SSL сертификат), което гарантира сигурността на информацията, която въвеждате.

7. Вмъкнато съдържание от други уебсайтове

Статиите или продуктите на този сайт могат да бъдат вградени (напр. видеа от YouTube). Вграденото съдържание от други сайтове се държи по същия начин, както ако посетителят е посетил другия сайт. Тези сайтове могат да събират данни за вас, да използват бисквитки или да следят взаимодействието ви с вграденото съдържание.

8. Право на жалба

Ако смятате, че Вашите права във връзка със защитата на лични данни са нарушени, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган в Република България:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

  • Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
  • Уебсайт: www.cpdp.bg

Промени в политиката Запазваме си правото да актуализираме тази Политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.